个性化操作
个性化代理
IDOL 允许用户建立代理，以了解各信息来源中有关特定主题的信息。代理对应用户对某些主题的兴趣，用户可以利用自然语言描述或用布尔值表达式定义或训练代理。但最重要的是，可以利用案例文档训练或重新训练代理。用户只需提供与其感兴趣方面相关的文档、视频或语音，代理将提取出示例中的概念，并自动进行相应的定义过程。用户创建的代理将实时地监控索引库中的信息，如：出现与其训练内容相匹配的信息，它将立即通知用户。
主要优点
个性化信息提示
通过自动建立档案和信息递送功能，IDOL 能够为用户提供个性化的信息提示。IDOL 的自动档案解决方案能够根据浏览、内容使用或内容分发的情况准确理解用户感兴趣的方面。借助显式（代理）和隐式（点击次数和提交）的各种操作，IDOL 可以为每个用户建立起涵盖各个方面、体现其感兴趣内容的档案，而无需用户进行任何主动的输入操作。档案的建立过程可以跨越多个系统进行，例如：根据 PDA 上访问的内容建立档案，并通过电子邮件或短信向用户推荐 Internet 上的相关内容或新闻。
IDOL 可以通过多种渠道向用户提供个性化的内容，其中包括浏览器、移动设备（手机、PDA 等）甚至数字电视。而同时用户在各种设备上使用内容的情况也能帮助 Autonomy 了解用户的兴趣和专业知识。
主要优点
拖放式个性化设置（DDP）
DDP 使用户可以个性化设置其信息传递，将自己感兴趣的信息内容直接拖动至用户自定义的框中。基于对用户所拖放内容的概念理解，IDOL 平台会自动加载与其概念类似的网页，因此用户可以自行选择其感兴趣的内容，忽略较乏味的内容，从而享受 DDP 的个性化体验。IDOL 平台还可以根据用户自定义框中所提供的内容来合并主题并转换语境，这一独特的功能使用户能够获取准确反映其兴趣的高针对性信息。
此外，DDP 还可以使专家自行决定事件的发展方向。DDP独特的合并主题并转换语境的功能可以使用户就某一具体主题实现前所未有的深入探究。
通过使用拖放式所见即所得工具，用户还可以将各网页组件随意拖动至任何区域，从而修改网页外观。同时 IDOL 还提供一个灵活可配置的用户界面，使用户能够完全控制其全部信息状态。
主观化排序（IBR）
IBR 技术采用了开创性的算法，能够在用户进行查询时确定用户的意图，从而结合用户的个人信息和背景因素提供具有高针对性的查询结果。IBR 的结果排序不是简单地以信息热门度、关键字匹配或者其他传统算法为基础，而是根据用户的意图和具体的查询内容对查询结果进行自动调整，使搜索更为高效。例如，当一名医疗专业人员和一名防务工作人员分别搜索“激光”这一词条时，IBR 所返回的搜索结果将会截然不同。这可以大大减少信息处理时间，并淘汰查询业务规则。
同时 Autonomy 强大的功能操作性还能完全支持传统查询排序方法，只需将 IBR 功能关闭即可。另外，用户还可以根据需要自定义配置手动参与的程度，确保避免存在任何“二选一”的情况。
